Drei Werkzeuge zum Start

Was tun bei Spielproblemen im Oshi Casino?

Spielen erst ab 18: Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Reguliert durch die Anjouan Offshore Finance Authority seit 2011

Vier Eckpunkte

Welche Nummern gelten hier?

Dieser Block klärt Alter, Lizenz und die zwei Stellen, an die du dich wenden kannst.

Mindestalter

18+

Lizenz

ALSI-275223, Anjouan Offshore Finance Authority

Glücksspielsucht-Hotline Wien

0800 20 5242

Fragen zu Limits

[email protected]

Limit- und Kontrollwerkzeuge im Konto

Vorher statt nachher. Legt fest, wie viel Geld du einzahlen kannst, und wird vor der ersten Einzahlung gesetzt, nicht erst nach einer Verlustserie. Ist der Rahmen erreicht, sind weitere Einzahlungen nicht mehr möglich.

Was du höchstens verlieren willst. Bestimmt den Höchstbetrag, den du verlieren kannst, und gehört an den Anfang eines Spielabends, bevor der erste Einsatz fällt. So bleibt der Verlust eine Größe, die du selbst gewählt hast.

Wie lange willst du spielen? Begrenzt die Dauer einer Sitzung im Konto und passt zu Abenden, an denen du ein Zeitgefühl verlierst. Sinnvoll ist es, wenn du merkst, dass du die Uhr beim Spielen aus dem Blick verlierst.

Ziehe die Selbstsperre. Schließt dein Spielerkonto für einen von dir gewählten Zeitraum und ist die richtige Wahl, wenn du merkst, dass du Abstand brauchst. Diese Sperre setzt du selbst im Konto, ein Landesregister gibt es dafür nicht.

Zeit gewinnen, nichts verlieren. Hält dich für eine kurze Pause vom Spielbetrieb fern und hilft, wenn du erst nachdenken willst, statt in der Hitze des Moments weiterzuspielen. Sie lässt dir Zeit, ohne dass du dich endgültig bindest.

Selbst gesetzt

Ablauf für ein Einzahlungslimit im Konto

Danach hast du dein Einzahlungslimit selbst im Konto gesetzt und weißt, was du bestätigst.

Öffne dein Profil

Geh in deinem Spielerkonto ins Profilmenü und such den Bereich für Limits und Spielerschutz. Prüf dort, welche Werkzeuge bereits aktiv sind, damit du nichts doppelt setzt.

Welches Limit fehlt dir?

Wähle zwischen Einzahlungs- und Verlustlimit, je nachdem, was du begrenzen willst. Das Verlustlimit brauchst du, wenn du deine Verluste im Blick behalten möchtest.

Betrag und Zeitraum wählen

Trag den Betrag ein und entscheide, ob das Limit für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt. Ein nüchterner Blick auf dein Monatsbudget hilft dabei.

Bestätige die Änderung

Bestätige die Eingabe und lies die Zusammenfassung deines Limits genau durch. Danach erscheint der Rahmen im Profil, und du siehst ihn jederzeit wieder.

Prüfe zuerst die Dauer, dann die Sperre

Setze eine kurze Bedenkzeit. Öffnest du dein Profil mitten in einer Spielsession, kannst du eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage setzen. Sie beginnt sofort, der Zugang ruht bis zum Ablauf, dein Konto und dein Guthaben bleiben bestehen.

Dauerhafter Abstand zum Spiel. Reicht eine Pause nicht, sperrst du dich im Konto für einen langen Zeitraum selbst. Die Sperre lässt sich vor Ablauf nicht aufheben, der Zugang zum Spiel bleibt geschlossen und Einzahlungen sind nicht mehr möglich.

Selbstsperre ohne staatliche Liste. In diesem Markt gibt es kein nationales Sperrregister, die Selbstsperre setzt du im Konto selbst. Für ein Gespräch danach ist die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien erreichbar, sie hilft Spielenden und Angehörigen weiter.

Dein nächster Anruf

Wo bekommst du in Österreich Hilfe?

Nach diesen Zeilen kennst du zwei Stellen, die dir oder deinen Angehörigen zuhören.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Diese Hotline ist für Spielende und für Angehörige da, das Gespräch ist vertraulich und kostenlos. Sie ist rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Seit Jahrzehnten berät diese Wiener Einrichtung Spielende und deren Familien, kostenlos und auf Wunsch anonym, ambulant und auch online. Der Erstkontakt läuft über die Beratungsstelle. spielsuchthilfe.at

Warnzeichen für den Punkt zum Aufhören

Wer die ersten Anzeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Bedenkzeit im Konto eingreifen, bevor der Druck wächst. Ein fester Betrag vor dem Spiel schützt dich besser als ein guter Vorsatz.

Prüfe ehrlich, welche dieser Punkte dir bekannt vorkommen.

Du spielst länger als geplant
Du setzt mehr als vorgesehen
Du spielst, um Verluste zurückzuholen
Du denkst auch nach dem Spiel daran
Du verschweigst dein Spielen
Du leihst dir Geld zum Spielen
Du spielst, um Sorgen zu vergessen

Bevor du weiterklickst

Antworten zu Limits und Selbstsperre

Bei Oshi Casino gilt: Was du einmal festgelegt hast, hält auch dann, wenn der Kopf es später anders will.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?+

Genau derselbe Kontobereich steht dir in der mobilen Ansicht zur Verfügung, mit denselben Feldern wie am Rechner. Du öffnest dort dein Profil und findest die Schutzfunktionen an derselben Stelle. Ein Wechsel des Geräts ändert nichts an einem bereits gesetzten Limit.

Lässt sich ein Limit später nach oben oder unten ändern?+

Jede Anpassung nimmst du im selben Abschnitt deines Kontos vor wie beim ersten Setzen. Ein engeres Limit gilt sofort und schützt dich ab diesem Moment. Ob eine Erhöhung möglich ist und wann sie greift, regelt der Anbieter; verlässlich planbar ist für dich nur der Weg nach unten.

Was bewirkt eine Bedenkzeit und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit pausiert dein Spielerkonto für den gewählten Zeitraum, ohne dass du dein Konto verlierst. Während dieser Phase sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, dein Guthaben bleibt unberührt. Nach Ablauf wird der Zugang wieder frei, ohne dass du etwas beantragen musst.

Kann ich meine Selbstsperre früher zurücknehmen?+

Nein. Eine Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und lässt sich vorher nicht auflösen. Diese Starrheit ist gewollt, weil sie dich in dem Moment schützt, in dem dein eigener Entschluss wackelt. Erst mit dem Ende der Frist wird dein Konto wieder zugänglich.

Sperrt die Selbstsperre auch andere Casinos?+

Nein, sie wirkt nur für dein Konto bei Oshi Casino. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, an das ein Anbieter deine Sperre melden könnte. Bei anderen Anbietern musst du eine eigene Sperre setzen, damit sie dort ebenfalls gilt.